預(yù)制泵站作為住建部海綿城市建設(shè)推薦產(chǎn)品之一，具備建設(shè)周期短、地埋式安裝、不影響周邊環(huán)境的特點(diǎn)。預(yù)制泵站設(shè)計(jì)均從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際條件出發(fā)解決各類(lèi)問(wèn)題。今天解析良成對(duì) 一體化預(yù)制泵站客戶的服務(wù)準(zhǔn)則：

　售前服務(wù)

◇ 工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，提供施工建議，避免安裝不規(guī)范造成的質(zhì)量問(wèn)題。

◇ 根據(jù)客戶要求提供考察項(xiàng)目，認(rèn)識(shí)和了解我司規(guī)模和實(shí)力，進(jìn)一步了解招標(biāo)產(chǎn)品，便于客戶采購(gòu)到性價(jià)比高的設(shè)備。

◇ 根據(jù)設(shè)計(jì)資料和招標(biāo)要求進(jìn)行選型，避免因選型不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。

售中服務(wù)

◇ 安裝：我公司所提供設(shè)備為工廠預(yù)制成套設(shè)備。我公司將派專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，并配合設(shè)備與系統(tǒng)的安全對(duì)接。

◇ 負(fù)責(zé)調(diào)試運(yùn)行：調(diào)試期間，我公司派專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員到場(chǎng)，以利于設(shè)備的安全調(diào)試運(yùn)行。

◇ 免費(fèi)培訓(xùn)：使用方的日?？垂苋藛T，我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)培訓(xùn)直到熟悉設(shè)備使用為止，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。

售后服務(wù)

◇ 我司對(duì)所有售出產(chǎn)品均負(fù)有售后服務(wù)責(zé)任。

◇ 設(shè)備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。

◇設(shè)備在售前服務(wù)、售中服務(wù)中相關(guān)檔案裝訂成冊(cè)收檔保存。

◇公司將為每個(gè)用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)。

◇充足的貨源供應(yīng) ( 備品備件保修期內(nèi)免費(fèi)供應(yīng) )。

◇對(duì)用戶的來(lái)電有問(wèn)必答，開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)線。

◇建立用戶服務(wù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度。